Chatwoot vs Help Scout: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Chatwoot | Help Scout |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Ano | Ano |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Chatwoot vs Help Scout: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Chatwoot
- Omnichannel schránkaWeb, e-mail, sociální sítě a messengery spojené do jedné fronty.
- AI agent CaptainAutomatizuje konverzace, navrhuje odpovědi a podporuje libovolný jazyk.
- Integrace e-mailuPřipojte Outlook, Gmail nebo libovolnou schránku IMAP/SMTP s vláknovými odpověďmi.
- Hlasové hovoryPříchozí a odchozí hovory se nahrávají, přepisují a řadí do vláken ve schránce.
- Centrum nápovědyFlexibilní znalostní báze pro samoobsluhu zákazníků.
- Makra a automatizaceSpojte odpovědi, štítky a odložení a spouštějte je automaticky podle pravidel.
- Automatický překladPřekládá každou příchozí zprávu, aby agenti odpovídali ve svém jazyce.
- Přizpůsobení widgetu živého chatuNastavte barvu, logo a texty widgetu podle svého produktu.
Zdroj:chatwoot.com ·
Help Scout
- Sjednocená schránkaE-mail, SMS, sociální sítě, chat a hlas na jednom místě.
- Agent Scout AIAI agent s přesnými odpověďmi a plynulým předáváním dál.
- Návrhy od AIGenerujte návrhy odpovědí místo hledání v minulých odpovědích.
- Poznatky ze SignalOdhalujte nově vznikající problémy skryté za konverzacemi.
- HIPAA a SOC 2Splňuje HIPAA a SOC 2 Type II.
Zdroj:helpscout.com ·
Otázky k cenám: Chatwoot a Help Scout
Kolik stojí Chatwoot a Help Scout?
Chatwoot má placené tarify od 19 US$ za uživatele / měs. (tarif Startups), Help Scout od 0,75 US$ /resolution (tarif AI Answers). Jde o ceny v USA.
Mají Chatwoot a Help Scout tarif zdarma?
Ano, oba mají tarif zdarma.