Chatwoot vs HappyFox: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobChatwootHappyFox
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaAnoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Chatwoot vs HappyFox: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Chatwoot

  • Omnichannel schránkaWeb, e-mail, sociální sítě a messengery spojené do jedné fronty.
  • AI agent CaptainAutomatizuje konverzace, navrhuje odpovědi a podporuje libovolný jazyk.
  • Integrace e-mailuPřipojte Outlook, Gmail nebo libovolnou schránku IMAP/SMTP s vláknovými odpověďmi.
  • Hlasové hovoryPříchozí a odchozí hovory se nahrávají, přepisují a řadí do vláken ve schránce.
  • Centrum nápovědyFlexibilní znalostní báze pro samoobsluhu zákazníků.
  • Makra a automatizaceSpojte odpovědi, štítky a odložení a spouštějte je automaticky podle pravidel.
  • Automatický překladPřekládá každou příchozí zprávu, aby agenti odpovídali ve svém jazyce.
  • Přizpůsobení widgetu živého chatuNastavte barvu, logo a texty widgetu podle svého produktu.

Zdroj:chatwoot.com ·

HappyFox

  • Omnikanálová frontaSpojuje e-maily, telefonáty a požadavky ze sociálních sítí do jedné fronty.
  • Organizace tiketůTřídí tikety podle stavu, priority, kategorie a přiřazené osoby.
  • Samoobslužné centrum nápovědyNabízí zákazníkům prohledávatelné centrum nápovědy s odpověďmi na časté dotazy.
  • Automatizace Smart RulesSmart Rules směrují tikety a automatizují rutinní akce.
  • ReportingSleduje aktivitu tiketů a výkon agentů v jednom zobrazení.
  • Vlastní poleZachyťte údaje, které váš tým potřebuje, pomocí vlastních polí.
  • Auditní logyAuditní logy sledují, kdo co změnil.
  • Dvoufázové ověřeníŘídí přístup agentů pomocí dvoufázového ověření a bezpečnostních zásad.

Zdroj:happyfox.com ·

Otázky k cenám: Chatwoot a HappyFox

  1. Kolik stojí Chatwoot a HappyFox?

    Chatwoot má placené tarify od 19 US$ za uživatele / měs. (tarif Startups), HappyFox od 0,33 US$ per resolution (tarif Chatbot). Jde o ceny v USA.

  2. Chatwoot, nebo HappyFox: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji HappyFox: 60 US$ ročně v tarifu Assist AI. Chatwoot stojí v tarifu Startups 1 140 US$ ročně. Rozdíl je 1 080 US$ ročně, bez DPH.

  3. Chatwoot, nebo HappyFox: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji HappyFox: 120 US$ ročně v tarifu Assist AI. Chatwoot stojí v tarifu Startups 2 280 US$ ročně. Rozdíl je 2 160 US$ ročně, bez DPH.

  4. Chatwoot, nebo HappyFox: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji HappyFox: 300 US$ ročně v tarifu Assist AI. Chatwoot stojí v tarifu Startups 5 700 US$ ročně. Rozdíl je 5 400 US$ ročně, bez DPH.

  5. Mají Chatwoot a HappyFox tarif zdarma?

    Chatwoot má tarif zdarma. HappyFox ho v oficiálním ceníku neuvádí.