Broadvoice vs Talkroute: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Broadvoice | Talkroute |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Broadvoice vs Talkroute: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Broadvoice
- Omnichannel kontaktní centrumKontaktní centrum s inteligentním směrováním, monitoringem v reálném čase a vestavěnou AI.
- Sjednocená komunikaceSpojuje hovory, zprávy a schůzky na jednom místě.
- Přehled o frontách a agentechPoskytuje přehled napříč frontami, agenty a interakcemi s poznatky od AI.
- Automatizace úkolů pomocí AIAI zvládá rutinní úkoly a automatizuje workflow i aktualizace systémů.
- Automatizace odchozích hovorůAutomatizuje odchozí volání a zvyšuje produktivitu agentů.
- Integrace s CRMPropojuje data z CRM, aby agenti viděli celý kontext zákazníka.
Zdroj:broadvoice.com ·
Talkroute
- Aplikace pro voláníAplikace s jednoduchým rozhraním pro vyřizování hovorů s klienty.
- SMS a MMS zprávySMS a MMS zprávy jsou součástí každého tarifu.
- VideokonferenceVideokonference bez stahování pro vzdálenou spolupráci.
- Správa hlasové schránkyPřizpůsobitelná oznámení a uvítání hlasové schránky pro týmy.
- Telefonní menuVlastní telefonní menu přesměrují volající ke správné osobě nebo oddělení.
- Předání hovoru s představenímPředejte probíhající hovor kolegovi s předchozím představením volajícího.
- Vlastní pracovní dobaHovory se mimo pracovní dobu a o víkendech směrují jinak.
- Automatický záznam hovorůAutomaticky nahrává příchozí i odchozí hovory.
Zdroj:talkroute.com ·
Otázky k cenám: Broadvoice a Talkroute
Kolik stojí Broadvoice a Talkroute?
Broadvoice má placené tarify od 10 US$ za uživatele/ měs. (tarif Metered), Talkroute od 19 US$ měsíčně, 1 user included (tarif Basic). Jde o ceny v USA.
Broadvoice, nebo Talkroute: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Talkroute: 468 US$ ročně v tarifu Plus. Broadvoice stojí v tarifu Metered 600 US$ ročně. Rozdíl je 132 US$ ročně, bez DPH.
Broadvoice, nebo Talkroute: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Talkroute: 468 US$ ročně v tarifu Plus. Broadvoice stojí v tarifu Metered 1 200 US$ ročně. Rozdíl je 732 US$ ročně, bez DPH.
Broadvoice, nebo Talkroute: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Talkroute: 468 US$ ročně v tarifu Plus. Broadvoice stojí v tarifu Metered 3 000 US$ ročně. Rozdíl je 2 532 US$ ročně, bez DPH.