Broadvoice vs Kommunicate: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Broadvoice | Kommunicate |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Broadvoice vs Kommunicate: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Broadvoice
- Omnichannel kontaktní centrumKontaktní centrum s inteligentním směrováním, monitoringem v reálném čase a vestavěnou AI.
- Sjednocená komunikaceSpojuje hovory, zprávy a schůzky na jednom místě.
- Přehled o frontách a agentechPoskytuje přehled napříč frontami, agenty a interakcemi s poznatky od AI.
- Automatizace úkolů pomocí AIAI zvládá rutinní úkoly a automatizuje workflow i aktualizace systémů.
- Automatizace odchozích hovorůAutomatizuje odchozí volání a zvyšuje produktivitu agentů.
- Integrace s CRMPropojuje data z CRM, aby agenti viděli celý kontext zákazníka.
Zdroj:broadvoice.com ·
Kommunicate
- Vyřizování požadavků pomocí AIAutomaticky vyřizuje rutinní zákaznické požadavky.
- Předání člověkuV případě potřeby předá konverzaci člověku s plným kontextem.
- Nasazení ve více kanálechNasazení na webu, WhatsAppu, v aplikacích a e-mailu s nativními integracemi a SDK.
- Trénování na znalostechNatrénuje AI agenta na vašem webu, nápovědě nebo FAQ.
- Více modelů AIPodporuje OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude a další možnosti AI/NLP.
- Analytika výkonuSleduje vyřešení pomocí AI, důvody eskalací a mezery ve znalostech.
Zdroj:kommunicate.io ·
Otázky k cenám: Broadvoice a Kommunicate
Kolik stojí Broadvoice a Kommunicate?
Broadvoice má placené tarify od 10 US$ za uživatele/ měs. (tarif Metered), Kommunicate od 34 US$ měsíčně, při roční platbě (tarif Starter (annual)). Jde o ceny v USA.
Broadvoice, nebo Kommunicate: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). Broadvoice stojí v tarifu Metered 600 US$ ročně. Rozdíl je 192 US$ ročně, bez DPH.
Broadvoice, nebo Kommunicate: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). Broadvoice stojí v tarifu Metered 1 200 US$ ročně. Rozdíl je 792 US$ ročně, bez DPH.
Broadvoice, nebo Kommunicate: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). Broadvoice stojí v tarifu Metered 3 000 US$ ročně. Rozdíl je 2 592 US$ ročně, bez DPH.