Broadvoice vs iPlum: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobBroadvoiceiPlum
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Broadvoice vs iPlum: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Broadvoice

  • Omnichannel kontaktní centrumKontaktní centrum s inteligentním směrováním, monitoringem v reálném čase a vestavěnou AI.
  • Sjednocená komunikaceSpojuje hovory, zprávy a schůzky na jednom místě.
  • Přehled o frontách a agentechPoskytuje přehled napříč frontami, agenty a interakcemi s poznatky od AI.
  • Automatizace úkolů pomocí AIAI zvládá rutinní úkoly a automatizuje workflow i aktualizace systémů.
  • Automatizace odchozích hovorůAutomatizuje odchozí volání a zvyšuje produktivitu agentů.
  • Integrace s CRMPropojuje data z CRM, aby agenti viděli celý kontext zákazníka.

Zdroj:broadvoice.com ·

iPlum

  • Směrování podle pracovní dobyAutomaticky směruje hovory podle pracovní doby.
  • Automatická SMS při zmeškaném hovoruOdešle automatickou firemní SMS při zmeškaném hovoru nebo zprávě.
  • Volání přes operátora nebo Wi-FiPoužijte hlasovou síť telefonu nebo přepněte na internetový režim přes Wi-Fi či mobilní data.
  • Šifrované zprávyZabezpečené šifrované zprávy pro právnické a zdravotnické firmy.
  • Nahrávání hovorůNahrává příchozí i odchozí hovory iPlum s volitelnou zprávou o souhlasu.
  • Reporty využitíReporty poskytují přehled o vzorcích využití pro správu účtu.
  • Hlasová schránka jako textHlasové zprávy přicházejí do schránky jako textové přepisy i zvukové soubory.

Zdroj:iplum.com ·

Otázky k cenám: Broadvoice a iPlum

  1. Kolik stojí Broadvoice a iPlum?

    Broadvoice má placené tarify od 10 US$ za uživatele/ měs. (tarif Metered), iPlum od 8,99 US$ za uživatele/ měs., při roční platbě (tarif Standard). Jde o ceny v USA.

  2. Broadvoice, nebo iPlum: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji iPlum: 539,40 US$ ročně v tarifu Standard. Broadvoice stojí v tarifu Metered 600 US$ ročně. Rozdíl je 60,60 US$ ročně, bez DPH.

  3. Broadvoice, nebo iPlum: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji iPlum: 1 078,80 US$ ročně v tarifu Standard. Broadvoice stojí v tarifu Metered 1 200 US$ ročně. Rozdíl je 121,20 US$ ročně, bez DPH.

  4. Broadvoice, nebo iPlum: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji iPlum: 2 697 US$ ročně v tarifu Standard. Broadvoice stojí v tarifu Metered 3 000 US$ ročně. Rozdíl je 303 US$ ročně, bez DPH.