Broadvoice vs Front: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Broadvoice | Front |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Broadvoice vs Front: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Broadvoice
- Omnichannel kontaktní centrumKontaktní centrum s inteligentním směrováním, monitoringem v reálném čase a vestavěnou AI.
- Sjednocená komunikaceSpojuje hovory, zprávy a schůzky na jednom místě.
- Přehled o frontách a agentechPoskytuje přehled napříč frontami, agenty a interakcemi s poznatky od AI.
- Automatizace úkolů pomocí AIAI zvládá rutinní úkoly a automatizuje workflow i aktualizace systémů.
- Automatizace odchozích hovorůAutomatizuje odchozí volání a zvyšuje produktivitu agentů.
- Integrace s CRMPropojuje data z CRM, aby agenti viděli celý kontext zákazníka.
Zdroj:broadvoice.com ·
Front
- Autopilot agentiVytvářejte vlastní AI agenty Autopilot, kteří dodržují vaše zásady.
- Vlastní agentiPřineste do Frontu AI agenty vytvořené jinde.
- Přiřazování agentůPřiřazujte agenty ke konverzacím automaticky nebo je zmiňte pomocí @ ve vlákně.
- Omnikanálová schránkaKoordinujte práci se zákazníky napříč e-mailem, chatem, SMS a WhatsAppem.
- IntegraceHotové integrace pohánějí automatizaci workflow.
- Kontrola kvality interakcíAutomaticky vyhodnocuje každou interakci napříč týmy a agenty.
- Historie zákazníkaZobrazí kompletní historii zákazníka napříč konverzacemi, rozhodnutími a dalšími kroky.
Zdroj:front.com ·
Otázky k cenám: Broadvoice a Front
Kolik stojí Broadvoice a Front?
Broadvoice má placené tarify od 10 US$ za uživatele/ měs. (tarif Metered), Front od 25 US$ /seat/ měs., up to 10 seats (tarif Starter). Jde o ceny v USA.
Broadvoice, nebo Front: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Broadvoice: 600 US$ ročně v tarifu Metered. Front stojí v tarifu Starter 1 500 US$ ročně. Rozdíl je 900 US$ ročně, bez DPH.
Broadvoice, nebo Front: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Broadvoice: 1 200 US$ ročně v tarifu Metered. Front stojí v tarifu Starter 3 000 US$ ročně. Rozdíl je 1 800 US$ ročně, bez DPH.
Broadvoice, nebo Front: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Broadvoice: 3 000 US$ ročně v tarifu Metered. Front stojí v tarifu Professional 19 500 US$ ročně. Rozdíl je 16 500 US$ ročně, bez DPH.