Broadvoice vs Chatwoot: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Broadvoice | Chatwoot |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Ano |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Broadvoice vs Chatwoot: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Broadvoice
- Omnichannel kontaktní centrumKontaktní centrum s inteligentním směrováním, monitoringem v reálném čase a vestavěnou AI.
- Sjednocená komunikaceSpojuje hovory, zprávy a schůzky na jednom místě.
- Přehled o frontách a agentechPoskytuje přehled napříč frontami, agenty a interakcemi s poznatky od AI.
- Automatizace úkolů pomocí AIAI zvládá rutinní úkoly a automatizuje workflow i aktualizace systémů.
- Automatizace odchozích hovorůAutomatizuje odchozí volání a zvyšuje produktivitu agentů.
- Integrace s CRMPropojuje data z CRM, aby agenti viděli celý kontext zákazníka.
Zdroj:broadvoice.com ·
Chatwoot
- Omnichannel schránkaWeb, e-mail, sociální sítě a messengery spojené do jedné fronty.
- AI agent CaptainAutomatizuje konverzace, navrhuje odpovědi a podporuje libovolný jazyk.
- Integrace e-mailuPřipojte Outlook, Gmail nebo libovolnou schránku IMAP/SMTP s vláknovými odpověďmi.
- Hlasové hovoryPříchozí a odchozí hovory se nahrávají, přepisují a řadí do vláken ve schránce.
- Centrum nápovědyFlexibilní znalostní báze pro samoobsluhu zákazníků.
- Makra a automatizaceSpojte odpovědi, štítky a odložení a spouštějte je automaticky podle pravidel.
- Automatický překladPřekládá každou příchozí zprávu, aby agenti odpovídali ve svém jazyce.
- Přizpůsobení widgetu živého chatuNastavte barvu, logo a texty widgetu podle svého produktu.
Zdroj:chatwoot.com ·
Otázky k cenám: Broadvoice a Chatwoot
Kolik stojí Broadvoice a Chatwoot?
Broadvoice má placené tarify od 10 US$ za uživatele/ měs. (tarif Metered), Chatwoot od 19 US$ za uživatele / měs. (tarif Startups). Jde o ceny v USA.
Broadvoice, nebo Chatwoot: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Broadvoice: 600 US$ ročně v tarifu Metered. Chatwoot stojí v tarifu Startups 1 140 US$ ročně. Rozdíl je 540 US$ ročně, bez DPH.
Broadvoice, nebo Chatwoot: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Broadvoice: 1 200 US$ ročně v tarifu Metered. Chatwoot stojí v tarifu Startups 2 280 US$ ročně. Rozdíl je 1 080 US$ ročně, bez DPH.
Broadvoice, nebo Chatwoot: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Broadvoice: 3 000 US$ ročně v tarifu Metered. Chatwoot stojí v tarifu Startups 5 700 US$ ročně. Rozdíl je 2 700 US$ ročně, bez DPH.
Mají Broadvoice a Chatwoot tarif zdarma?
Chatwoot má tarif zdarma. Broadvoice ho v oficiálním ceníku neuvádí.