Botpress vs Retell AI: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobBotpressRetell AI
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaAnoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Botpress vs Retell AI: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Botpress

  • Autonomní řešení ticketůAI agenti vyřeší požadavky na podporu od začátku do konce bez týmu podpory.
  • Předání s kontextemAgenti přebírají tickety s historií, údaji o účtu a dosavadním řešením problému.
  • Změny účtu a fakturaceMění tarify, aktualizuje fakturační údaje nebo opravuje chyby účtu přímo.
  • Automatické vratkySchvaluje a vystavuje vratky za stejných podmínek jako lidský agent.
  • Proaktivní osloveníKontaktuje zákazníky před blížícím se limitem, obnovením nebo změnou.
  • Helpdesk Botpress DeskKompletní systém správy ticketů, nebo funguje nad stávajícím helpdeskem.
  • Škálovatelná infrastruktura AWSBěží na AWS s automatickým škálováním a bez nutnosti údržby.
  • Zabezpečení a complianceCertifikace SOC II, shoda s GDPR a penetrační testy od KPMG.

Zdroj:botpress.com ·

Retell AI

  • Tvůrce flow přetahovánímNavrhněte každý krok konverzace na plátně s přetahováním.
  • Testování a simulaceTestujte změny, simulujte mnoho scénářů a měňte skutečné hovory na regresní testy.
  • Nasazení do více kanálůNasaďte agenty pro příchozí i odchozí hovory, web nebo SMS.
  • Navigace v IVRRozpozná IVR, stiskne číslice a zadá linky během živých hovorů.
  • Odchozí kampaněNahrajte publikum, naplánujte kampaně a řiďte tempo, opakování a hlasovou schránku.
  • Redakce osobních údajůSelektivně redigujte citlivé osobní údaje v hovorech a přepisech.
  • Jednotné přihlášeníSSO s podnikovými poskytovateli identity.

Zdroj:retellai.com ·

Otázky k cenám: Botpress a Retell AI

  1. Kolik stojí Botpress a Retell AI?

    Botpress má placené tarify od 150 US$ / měs., při roční platbě (tarif Plus), Retell AI od 0,07 US$ per minute, from (tarif Pay as you go (voice)). Jde o ceny v USA.

  2. Mají Botpress a Retell AI tarif zdarma?

    Botpress má tarif zdarma. Retell AI ho v oficiálním ceníku neuvádí.