Botpress vs Kommunicate: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobBotpressKommunicate
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaAnoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Botpress vs Kommunicate: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Botpress

  • Autonomní řešení ticketůAI agenti vyřeší požadavky na podporu od začátku do konce bez týmu podpory.
  • Předání s kontextemAgenti přebírají tickety s historií, údaji o účtu a dosavadním řešením problému.
  • Změny účtu a fakturaceMění tarify, aktualizuje fakturační údaje nebo opravuje chyby účtu přímo.
  • Automatické vratkySchvaluje a vystavuje vratky za stejných podmínek jako lidský agent.
  • Proaktivní osloveníKontaktuje zákazníky před blížícím se limitem, obnovením nebo změnou.
  • Helpdesk Botpress DeskKompletní systém správy ticketů, nebo funguje nad stávajícím helpdeskem.
  • Škálovatelná infrastruktura AWSBěží na AWS s automatickým škálováním a bez nutnosti údržby.
  • Zabezpečení a complianceCertifikace SOC II, shoda s GDPR a penetrační testy od KPMG.

Zdroj:botpress.com ·

Kommunicate

  • Vyřizování požadavků pomocí AIAutomaticky vyřizuje rutinní zákaznické požadavky.
  • Předání člověkuV případě potřeby předá konverzaci člověku s plným kontextem.
  • Nasazení ve více kanálechNasazení na webu, WhatsAppu, v aplikacích a e-mailu s nativními integracemi a SDK.
  • Trénování na znalostechNatrénuje AI agenta na vašem webu, nápovědě nebo FAQ.
  • Více modelů AIPodporuje OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude a další možnosti AI/NLP.
  • Analytika výkonuSleduje vyřešení pomocí AI, důvody eskalací a mezery ve znalostech.

Zdroj:kommunicate.io ·

Otázky k cenám: Botpress a Kommunicate

  1. Kolik stojí Botpress a Kommunicate?

    Botpress má placené tarify od 150 US$ / měs., při roční platbě (tarif Plus), Kommunicate od 34 US$ měsíčně, při roční platbě (tarif Starter (annual)). Jde o ceny v USA.

  2. Botpress, nebo Kommunicate: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). Botpress stojí v tarifu Plus 1 800 US$ ročně. Rozdíl je 1 392 US$ ročně, bez DPH.

  3. Botpress, nebo Kommunicate: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). Botpress stojí v tarifu Plus 1 800 US$ ročně. Rozdíl je 1 392 US$ ročně, bez DPH.

  4. Botpress, nebo Kommunicate: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). Botpress stojí v tarifu Plus 1 800 US$ ročně. Rozdíl je 1 392 US$ ročně, bez DPH.

  5. Mají Botpress a Kommunicate tarif zdarma?

    Botpress má tarif zdarma. Kommunicate ho v oficiálním ceníku neuvádí.