Botpress vs Chatwoot: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Botpress | Chatwoot |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Ano | Ano |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Botpress vs Chatwoot: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Botpress
- Autonomní řešení ticketůAI agenti vyřeší požadavky na podporu od začátku do konce bez týmu podpory.
- Předání s kontextemAgenti přebírají tickety s historií, údaji o účtu a dosavadním řešením problému.
- Změny účtu a fakturaceMění tarify, aktualizuje fakturační údaje nebo opravuje chyby účtu přímo.
- Automatické vratkySchvaluje a vystavuje vratky za stejných podmínek jako lidský agent.
- Proaktivní osloveníKontaktuje zákazníky před blížícím se limitem, obnovením nebo změnou.
- Helpdesk Botpress DeskKompletní systém správy ticketů, nebo funguje nad stávajícím helpdeskem.
- Škálovatelná infrastruktura AWSBěží na AWS s automatickým škálováním a bez nutnosti údržby.
- Zabezpečení a complianceCertifikace SOC II, shoda s GDPR a penetrační testy od KPMG.
Zdroj:botpress.com ·
Chatwoot
- Omnichannel schránkaWeb, e-mail, sociální sítě a messengery spojené do jedné fronty.
- AI agent CaptainAutomatizuje konverzace, navrhuje odpovědi a podporuje libovolný jazyk.
- Integrace e-mailuPřipojte Outlook, Gmail nebo libovolnou schránku IMAP/SMTP s vláknovými odpověďmi.
- Hlasové hovoryPříchozí a odchozí hovory se nahrávají, přepisují a řadí do vláken ve schránce.
- Centrum nápovědyFlexibilní znalostní báze pro samoobsluhu zákazníků.
- Makra a automatizaceSpojte odpovědi, štítky a odložení a spouštějte je automaticky podle pravidel.
- Automatický překladPřekládá každou příchozí zprávu, aby agenti odpovídali ve svém jazyce.
- Přizpůsobení widgetu živého chatuNastavte barvu, logo a texty widgetu podle svého produktu.
Zdroj:chatwoot.com ·
Otázky k cenám: Botpress a Chatwoot
Kolik stojí Botpress a Chatwoot?
Botpress má placené tarify od 150 US$ / měs., při roční platbě (tarif Plus), Chatwoot od 19 US$ za uživatele / měs. (tarif Startups). Jde o ceny v USA.
Botpress, nebo Chatwoot: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Chatwoot: 1 140 US$ ročně v tarifu Startups. Botpress stojí v tarifu Plus 1 800 US$ ročně. Rozdíl je 660 US$ ročně, bez DPH.
Botpress, nebo Chatwoot: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Botpress: 1 800 US$ ročně v tarifu Plus. Chatwoot stojí v tarifu Startups 2 280 US$ ročně. Rozdíl je 480 US$ ročně, bez DPH.
Botpress, nebo Chatwoot: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Botpress: 1 800 US$ ročně v tarifu Plus. Chatwoot stojí v tarifu Startups 5 700 US$ ročně. Rozdíl je 3 900 US$ ročně, bez DPH.
Mají Botpress a Chatwoot tarif zdarma?
Ano, oba mají tarif zdarma.