Salesforce Agentforce vs Retell AI: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobSalesforce AgentforceRetell AI
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Salesforce Agentforce vs Retell AI: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Salesforce Agentforce

  • Konfigurace agentůNastavte agenty, podagenty, akce a instrukce na pár kliknutí.
  • Agent ScriptDává tvůrcům přesnou kontrolu při vytváření agentů připravených pro byznys.
  • Agentforce VoicePřidává hlas s AI do každého kanálu.
  • Týmy více agentůVytvářejte týmy AI agentů, kteří spolupracují na řešení složitých problémů.
  • Vestavěné laděníPomocí vestavěného nástroje na ladění najdete úzká místa, zhodnotíte výkon a získáte doporučení.
  • Orchestrace agentůSměrujte práci, sdílejte kontext a koordinujte specializované agenty napříč zákaznickými cestami.
  • Automatizace přes FlowsPomocí Flows vytvářejte automatizace napříč libovolnými systémy.
  • Konektory MuleSoftPřipojte agenty k libovolnému systému pomocí API konektorů MuleSoft.

Zdroj:salesforce.com/agentforce ·

Retell AI

  • Tvůrce flow přetahovánímNavrhněte každý krok konverzace na plátně s přetahováním.
  • Testování a simulaceTestujte změny, simulujte mnoho scénářů a měňte skutečné hovory na regresní testy.
  • Nasazení do více kanálůNasaďte agenty pro příchozí i odchozí hovory, web nebo SMS.
  • Navigace v IVRRozpozná IVR, stiskne číslice a zadá linky během živých hovorů.
  • Odchozí kampaněNahrajte publikum, naplánujte kampaně a řiďte tempo, opakování a hlasovou schránku.
  • Redakce osobních údajůSelektivně redigujte citlivé osobní údaje v hovorech a přepisech.
  • Jednotné přihlášeníSSO s podnikovými poskytovateli identity.

Zdroj:retellai.com ·

Otázky k cenám: Salesforce Agentforce a Retell AI

  1. Kolik stojí Salesforce Agentforce a Retell AI?

    Salesforce Agentforce má placené tarify od 2 US$ per conversation (tarif Conversations), Retell AI od 0,07 US$ per minute, from (tarif Pay as you go (voice)). Jde o ceny v USA.