Deskpro vs Helpjuice: কোনটায় আসল খরচ কত
টিমের আকার
পেমেন্ট
| 10 জন | Deskpro | Helpjuice |
|---|---|---|
| বেসিক পেইড প্ল্যান | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই |
| অফিসিয়াল দাম | ||
| মাসিক খরচ | ||
| বার্ষিক খরচ | ||
| প্রতি ইউজার, বছরে | ||
| চুক্তি | তথ্য নেই | তথ্য নেই |
| ন্যূনতম ইউজার | নেই | নেই |
| ফ্রি প্ল্যান | উল্লেখ নেই | উল্লেখ নেই |
| ফ্রি ট্রায়াল | উল্লেখ নেই | উল্লেখ নেই |
অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।
Deskpro বনাম Helpjuice: ফিচার
প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।
Deskpro
- ওমনিচ্যানেল ইনবক্সইমেইল, ফর্ম, ভয়েস, SMS, চ্যাট, Slack ও Teams এক জায়গায় সামলান।
- কাস্টম ফিল্ড ও ফর্মপ্রতিটি বিভাগের জন্য কাস্টম ফিল্ড, টিকিট ফর্ম, স্ট্যাটাস ও লেআউট।
- হেল্প সেন্টারগ্রাহকরা টাইপ করার সময় নিবন্ধ প্রস্তাব করে এমন ব্র্যান্ডেড নলেজ বেস।
- এজেন্টদের জন্য AIএজেন্ট ভিউয়ের ভেতরে টিকিটের সারাংশ, প্রস্তাবিত উত্তর ও নিবন্ধের খসড়া।
- রিপোর্টিংভলিউম, SLA ও এজেন্টের পারফরম্যান্সের বিল্ট-ইন রিপোর্ট, সঙ্গে কোয়েরি বিল্ডার।
- ইন্টিগ্রেশন ও APICRM, ডেভ, চ্যাট ও বিলিং টুলের সঙ্গে যুক্ত হন, অথবা API দিয়ে নিজে বানান।
- নমনীয় হোস্টিংঅন-প্রিমিসে, আপনার VPC-তে, বা আঞ্চলিক অথবা সার্বভৌম ক্লাউডে চালান।
- অটোমেশনযে কাজ ম্যানুয়াল হওয়া উচিত নয়, Deskpro তা স্বয়ংক্রিয় করে।
উৎস:deskpro.com ·
Helpjuice
- AI আর্টিকেল তৈরিAI-কে অনুরোধ করে নলেজ বেস আর্টিকেল তৈরি বা আপডেট করুন।
- টাইপো-সহনশীল সার্চভুল টাইপ করলেও সার্চ আপনি যা বোঝাতে চেয়েছেন তা দেখায়।
- ভার্সনিং সহ রিচ এডিটররিচ ফরম্যাটিং, ইন্টারনাল ব্লক ও ভার্সনিং সহ এডিটর।
- বহুভাষা সাপোর্টঅনেক ভাষায় আপডেট অনুবাদ ও সিঙ্ক করুন।
- কনটেন্ট অ্যানালিটিক্সকোন কনটেন্ট কাজ করছে, কোনটি অনুপস্থিত বা কোনটি কখনও ব্যবহৃত হয়নি তা দেখায়।
- নিরাপত্তা ও SSOঅ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, SSO, এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও ব্যাকআপ দিয়ে ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
- কনটেন্ট সীমাবদ্ধকরণব্যবহারকারী বা গ্রুপ অনুযায়ী কনটেন্ট সীমিত করুন, অথবা সর্বসাধারণের জন্য উন্মুক্ত করুন।
- Knowledge Base Plannerকানবান বোর্ডে নলেজ বেসের বিষয় নিয়ে ভাবনাচিন্তা করুন।
উৎস:helpjuice.com ·
Deskpro ও Helpjuice: দাম নিয়ে প্রশ্ন
Deskpro আর Helpjuice-এর দাম কত?
Deskpro-এর পেইড প্ল্যান শুরু 39 US$ প্রতি এজেন্ট প্রতি মাসে থেকে (Team প্ল্যান)। Helpjuice-এর পেইড প্ল্যান শুরু 249 US$ প্রতি মাসে থেকে (Knowledge Base প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।
5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Helpjuice?
5 জন ইউজারের জন্য Deskpro সস্তা পড়ে: Team প্ল্যানে বছরে 2,340 US$, আর Helpjuice-এর Knowledge Base প্ল্যানে বছরে 2,988 US$। অর্থাৎ বছরে 648 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Helpjuice?
10 জন ইউজারের জন্য Helpjuice সস্তা পড়ে: Knowledge Base প্ল্যানে বছরে 2,988 US$, আর Deskpro-এর Team প্ল্যানে বছরে 4,680 US$। অর্থাৎ বছরে 1,692 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Helpjuice?
25 জন ইউজারের জন্য Helpjuice সস্তা পড়ে: Knowledge Base প্ল্যানে বছরে 2,988 US$, আর Deskpro-এর Team প্ল্যানে বছরে 11,700 US$। অর্থাৎ বছরে 8,712 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।