Salesforce Agentforce vs Retell AI: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনSalesforce AgentforceRetell AI
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Salesforce Agentforce বনাম Retell AI: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Salesforce Agentforce

  • এজেন্ট কনফিগারেশনকয়েক ক্লিকে এজেন্ট, সাবএজেন্ট, অ্যাকশন ও নির্দেশনা সেট আপ করুন।
  • Agent Scriptব্যবসার উপযোগী এজেন্ট তৈরির সময় নির্মাতাদের সুনির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রণ দেয়।
  • Agentforce Voiceপ্রতিটি চ্যানেলে AI-চালিত ভয়েস যোগ করে।
  • মাল্টি-এজেন্ট টিমজটিল সমস্যা সমাধানে একসঙ্গে কাজ করে এমন AI এজেন্টদের টিম তৈরি করুন।
  • বিল্ট-ইন টিউনিংবিল্ট-ইন টিউনিং টুল থেকে বাধা খুঁজে বের করুন, পারফরম্যান্স পর্যালোচনা করুন এবং সুপারিশ পান।
  • এজেন্ট অর্কেস্ট্রেশনকাজ রাউট করুন, প্রসঙ্গ শেয়ার করুন এবং কাস্টমার জার্নি জুড়ে বিশেষায়িত এজেন্টদের সমন্বয় করুন।
  • Flows অটোমেশনযেকোনো সিস্টেম জুড়ে অটোমেশন তৈরি করতে Flows ব্যবহার করুন।
  • MuleSoft কানেক্টরMuleSoft API কানেক্টর দিয়ে এজেন্টদের যেকোনো সিস্টেমের সঙ্গে সংযুক্ত করুন।

উৎস:salesforce.com/agentforce ·

Retell AI

  • ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ফ্লো বিল্ডারড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ক্যানভাসে কথোপকথনের প্রতিটি ধাপ ডিজাইন করুন।
  • টেস্টিং ও সিমুলেশনপরিবর্তন পরীক্ষা করুন, অনেক দৃশ্যপট সিমুলেট করুন এবং আসল কলকে রিগ্রেশন টেস্টে রূপ দিন।
  • মাল্টিচ্যানেল ডিপ্লয়মেন্টইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল, ওয়েব বা SMS-এর জন্য এজেন্ট ডিপ্লয় করুন।
  • IVR নেভিগেশনলাইভ কলের সময় IVR শনাক্ত করে, সংখ্যা চাপে এবং এক্সটেনশন দেয়।
  • আউটবাউন্ড ক্যাম্পেইনঅডিয়েন্স আপলোড করুন, ক্যাম্পেইন শিডিউল করুন এবং গতি, পুনঃচেষ্টা ও ভয়েসমেইল নিয়ন্ত্রণ করুন।
  • PII মুছে ফেলাকল ও ট্রান্সক্রিপ্টে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বেছে বেছে মুছে ফেলুন।
  • সিঙ্গেল সাইন-অনএন্টারপ্রাইজ আইডেন্টিটি প্রোভাইডারের সাথে SSO।

উৎস:retellai.com ·

Salesforce Agentforce ও Retell AI: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Salesforce Agentforce আর Retell AI-এর দাম কত?

    Salesforce Agentforce-এর পেইড প্ল্যান শুরু 2 US$ per conversation থেকে (Conversations প্ল্যান)। Retell AI-এর পেইড প্ল্যান শুরু 0.07 US$ per minute, from থেকে (Pay as you go (voice) প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।