MightyCall أم Talkroute: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | MightyCall | Talkroute |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
MightyCall مقابل Talkroute: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
MightyCall
- توجيه ذكي للمكالماتيوجّه المكالمات الواردة إلى أنسب الوكلاء وفق معايير محددة.
- قوائم انتظار المكالماتتُبقي المكالمات الواردة في طابور لتفادي فوات أي مكالمة.
- أجهزة الاتصال الصادرأوضاع اتصال المعاينة والتدريجي والتنبؤي.
- قوائم صوتية متعددة المستوياتوجّه المتصلين إلى القسم المناسب بقوائم صوتية متعددة المستويات.
- الإشراف على المكالماتيستطيع المشرفون الاستماع إلى المكالمات الجارية أو التوجيه الهامس أو التدخل فيها.
- فحص قوائم عدم الاتصاليفحص تلقائيًا قوائم عدم الاتصال (DNC) لضمان الامتثال.
- تسجيل المكالماتيسجّل المكالمات لضمان الجودة والتدريب والامتثال.
- تقارير فوريةراقب المقاييس الفورية وأنشئ تقارير مركز الاتصال.
المصدر:mightycall.com ·
Talkroute
- تطبيق المكالماتتطبيق بواجهة بسيطة للتعامل مع مكالمات العملاء.
- رسائل SMS وMMSالمراسلة عبر SMS وMMS مدمجة في كل باقة.
- مؤتمرات الفيديومؤتمرات فيديو دون تنزيل للتعاون عن بُعد.
- إدارة البريد الصوتيإشعارات وتحيات مخصصة للبريد الصوتي للفرق.
- قوائم الهاتفقوائم هاتف مخصصة توجّه المتصلين إلى الشخص أو القسم المناسب.
- التحويل مع التعريفحوّل المكالمات الجارية إلى زملائك مع تعريف بالمتصل.
- ساعات عمل مخصصةتُوجَّه المكالمات بشكل مختلف بعد انتهاء الدوام وفي عطلات نهاية الأسبوع.
- تسجيل المكالمات تلقائيًايسجّل المكالمات الواردة والصادرة تلقائيًا.
المصدر:talkroute.com ·
أسئلة عن أسعار MightyCall و Talkroute
كم سعر MightyCall و Talkroute؟
تبدأ باقات MightyCall المدفوعة من 20 US$ لكل مستخدم/ شهر, بالدفع السنوي (باقة Core). وتبدأ باقات Talkroute المدفوعة من 19 US$ شهريًا, 1 user included (باقة Basic). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: MightyCall أم Talkroute؟
لـ 5 مستخدمين، Talkroute أرخص: 468 US$ سنويًا على باقة Plus، مقابل 1,200 US$ سنويًا لـ MightyCall على باقة Core. أي بفارق 732 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: MightyCall أم Talkroute؟
لـ 10 مستخدمين، Talkroute أرخص: 468 US$ سنويًا على باقة Plus، مقابل 2,400 US$ سنويًا لـ MightyCall على باقة Core. أي بفارق 1,932 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: MightyCall أم Talkroute؟
لـ 25 مستخدمًا، Talkroute أرخص: 468 US$ سنويًا على باقة Plus، مقابل 6,000 US$ سنويًا لـ MightyCall على باقة Core. أي بفارق 5,532 US$ في السنة، قبل الضريبة.