LiveChat أم SysAid: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | LiveChat | SysAid |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
LiveChat مقابل SysAid: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
LiveChat
- مراقبة الزوار فوريًايراقب نشاط الزوار والصفحات التي يشاهدونها لحظيًا.
- افتتاح دردشة استباقي بالذكاء الاصطناعييفتح الذكاء الاصطناعي المحادثات برسالة تناسب ما يشاهده الزائر.
- توصيات المنتجات بالذكاء الاصطناعييجيب الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة ويقترح المنتجات ويجمع تفاصيل للمبيعات.
- معاينة السلة والطلباتيعاين محتويات السلة والطلبات الأخيرة وحالة الدفع داخل الدردشة.
- أتمتة حالة الطلبيربط Shopify أو WooCommerce أو أنظمة أخرى ليجيب الذكاء الاصطناعي عن أسئلة حالة الطلب.
- تقارير الذكاء الاصطناعي مقابل البشريقارن الإيرادات المنسوبة والطلبات والتحويل بين وكلاء الذكاء الاصطناعي والموظفين.
- تأهيل العملاء المحتملينيجمع احتياجات الزوار وبيانات اتصالهم عبر أسئلة التأهيل الخاصة بك.
المصدر:livechat.com ·
SysAid
- حل الحوادث بالذكاء الاصطناعييحل الذكاء الاصطناعي الحوادث وينفذ الطلبات ويشغّل سير العمل وينشئ الأتمتة.
- خدمة ذاتية بلغة طبيعيةيحل مشكلات المستخدمين النهائيين بلغة طبيعية دون المرور بمكتب المساعدة.
- تسجيل إجراءات الذكاء الاصطناعييُسجَّل كل إجراء للذكاء الاصطناعي ويمكن تتبعه ويرتبط بقواعدك.
- التصعيد إلى البشرتُحال المشكلات التي تتطلب تدخلًا بشريًا إلى الشخص المناسب مع المعلومات اللازمة.
- إدارة الحوادث والطلباتإدارة الحوادث وتنفيذ الطلبات مع اتفاقيات مستوى الخدمة.
- CMDB وإدارة التغييريتضمن CMDB وإدارة التغيير.
المصدر:sysaid.com ·
أسئلة عن أسعار LiveChat و SysAid
كم سعر LiveChat و SysAid؟
تبدأ باقات LiveChat المدفوعة من 19 US$ / شهر per person (باقة Starter). وتبدأ باقات SysAid المدفوعة من 89 US$ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Dex Standard). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: LiveChat أم SysAid؟
لـ 5 مستخدمين، LiveChat أرخص: 1,140 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 5,340 US$ سنويًا لـ SysAid على باقة Dex Standard. أي بفارق 4,200 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: LiveChat أم SysAid؟
لـ 10 مستخدمين، LiveChat أرخص: 2,280 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 10,680 US$ سنويًا لـ SysAid على باقة Dex Standard. أي بفارق 8,400 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: LiveChat أم SysAid؟
لـ 25 مستخدمًا، LiveChat أرخص: 5,700 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 26,700 US$ سنويًا لـ SysAid على باقة Dex Standard. أي بفارق 21,000 US$ في السنة، قبل الضريبة.