LiveChat أم Smartsupp: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | LiveChat | Smartsupp |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | نعم |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
LiveChat مقابل Smartsupp: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
LiveChat
- مراقبة الزوار فوريًايراقب نشاط الزوار والصفحات التي يشاهدونها لحظيًا.
- افتتاح دردشة استباقي بالذكاء الاصطناعييفتح الذكاء الاصطناعي المحادثات برسالة تناسب ما يشاهده الزائر.
- توصيات المنتجات بالذكاء الاصطناعييجيب الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة ويقترح المنتجات ويجمع تفاصيل للمبيعات.
- معاينة السلة والطلباتيعاين محتويات السلة والطلبات الأخيرة وحالة الدفع داخل الدردشة.
- أتمتة حالة الطلبيربط Shopify أو WooCommerce أو أنظمة أخرى ليجيب الذكاء الاصطناعي عن أسئلة حالة الطلب.
- تقارير الذكاء الاصطناعي مقابل البشريقارن الإيرادات المنسوبة والطلبات والتحويل بين وكلاء الذكاء الاصطناعي والموظفين.
- تأهيل العملاء المحتملينيجمع احتياجات الزوار وبيانات اتصالهم عبر أسئلة التأهيل الخاصة بك.
المصدر:livechat.com ·
Smartsupp
- إجابات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعييجيب الذكاء الاصطناعي عن ما يصل إلى 80% من الأسئلة الشائعة والتقنية.
- هوية روبوت مخصصةخصص هوية الروبوت ونبرته وصوت علامتك التجارية.
- التسليم إلى موظفتسليم قابل للضبط من الروبوت إلى موظف بشري.
- التدريب من الموقع والخلاصةيتدرب عبر استخراج بيانات الويب والأسئلة الشائعة وخلاصة منتجاتك.
- صندوق وارد موحديجمع كل الرسائل في لوحة واحدة.
- سجل الزواراطّلع على سجلات محادثات الزوار ومسارات تصفحهم للموقع.
- جمع جهات الاتصال وتصديرهااجمع بيانات الزوار عبر الأداة وصدّر جهات الاتصال إلى CRM.
المصدر:smartsupp.com ·
أسئلة عن أسعار LiveChat و Smartsupp
كم سعر LiveChat و Smartsupp؟
تبدأ باقات LiveChat المدفوعة من 19 US$ / شهر per person (باقة Starter). وتبدأ باقات Smartsupp المدفوعة من 17 US$ شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Solo). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: LiveChat أم Smartsupp؟
لـ 5 مستخدمين، Smartsupp أرخص: 204 US$ سنويًا على باقة Solo، مقابل 1,140 US$ سنويًا لـ LiveChat على باقة Starter. أي بفارق 936 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: LiveChat أم Smartsupp؟
لـ 10 مستخدمين، Smartsupp أرخص: 204 US$ سنويًا على باقة Solo، مقابل 2,280 US$ سنويًا لـ LiveChat على باقة Starter. أي بفارق 2,076 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: LiveChat أم Smartsupp؟
لـ 25 مستخدمًا، Smartsupp أرخص: 204 US$ سنويًا على باقة Solo، مقابل 5,700 US$ سنويًا لـ LiveChat على باقة Starter. أي بفارق 5,496 US$ في السنة، قبل الضريبة.
هل يوفّر LiveChat و Smartsupp باقة مجانية؟
توجد باقة مجانية في Smartsupp، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ LiveChat فلا تذكر أي باقة مجانية.