Helpjuice أم Helpwise: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصHelpjuiceHelpwise
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Helpjuice مقابل Helpwise: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Helpjuice

  • إنشاء المقالات بالذكاء الاصطناعيأنشئ مقالات قاعدة المعرفة أو حدّثها بطلبها من الذكاء الاصطناعي.
  • بحث يتسامح مع الأخطاء الإملائيةيعرض البحث ما قصدته حتى مع الأخطاء في الكتابة.
  • محرر غني مع إدارة الإصداراتمحرر بتنسيق غني وكتل داخلية وإدارة للإصدارات.
  • دعم لغات متعددةترجم التحديثات وزامنها عبر لغات كثيرة.
  • تحليلات المحتوىيُظهر المحتوى الناجح والناقص وغير المستخدم.
  • الأمان وSSOيحمي البيانات بالتحكم في الوصول وSSO والتشفير وجدران الحماية والنسخ الاحتياطي.
  • تقييد المحتوىقيّد المحتوى بحسب المستخدم أو المجموعة أو اجعله عامًا.
  • Knowledge Base Plannerاطرح أفكار موضوعات قاعدة المعرفة على لوحة كانبان.

المصدر:helpjuice.com ·

Helpwise

  • صندوق وارد شامليوحّد قنوات العملاء للتعامل مع الاستفسارات من عرض واحد.
  • قواعد الأتمتةيؤتمت المهام المتكررة مثل الإسناد والوسم والردود.
  • اتفاقيات مستوى الخدمةأنشئ اتفاقيات مستوى خدمة لضمان سرعة الاستجابة.
  • موازنة أعباء العمليوزّع المحادثات بحسب حمل الفريق.
  • مركز المساعدةأنشئ مركز مساعدة ذاتي الخدمة لتقليل الاستفسارات الواردة.
  • روبوتات الدردشةأنشئ روبوتات تتولى دعم الدردشة.
  • ردود محفوظةردود جاهزة للاستفسارات المتكررة.
  • كشف التعارضيمنع الردود المكررة والمتناقضة.

المصدر:helpwise.io ·

أسئلة عن أسعار Helpjuice و Helpwise

  1. كم سعر Helpjuice و Helpwise؟

    تبدأ باقات Helpjuice المدفوعة من ‏249 ⁦US$⁩ شهريًا (باقة Knowledge Base). وتبدأ باقات Helpwise المدفوعة من ‏12 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا (باقة Standard). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Helpjuice أم Helpwise؟

    لـ 5 مستخدمين، Helpwise أرخص: ‏720 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Standard، مقابل ‏2,988 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Helpjuice على باقة Knowledge Base. أي بفارق ‏2,268 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Helpjuice أم Helpwise؟

    لـ 10 مستخدمين، Helpwise أرخص: ‏1,440 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Standard، مقابل ‏2,988 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Helpjuice على باقة Knowledge Base. أي بفارق ‏1,548 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Helpjuice أم Helpwise؟

    لـ 25 مستخدمًا، Helpjuice أرخص: ‏2,988 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Knowledge Base، مقابل ‏3,600 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Helpwise على باقة Standard. أي بفارق ‏612 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.