Gorgias أم LiveChat: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Gorgias | LiveChat |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Gorgias مقابل LiveChat: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Gorgias
- التحويل إلى موظف بشريحوّل المحادثات إلى موظفي الدعم مع السياق.
- صندوق وارد متعدد القنواتالبريد والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp وInstagram وFacebook في عرض واحد.
- إجراءات داخل المحادثةألغِ الطلبات أو امنح خصمًا أو اعرض منتجات أعلى مباشرة داخل المحادثة.
- بيانات Shopify الأصليةاعرض أي طلب أو عميل أو منتج دون مغادرة التذكرة.
- تكاملات جاهزةRecharge وKlaviyo وYotpo وغيرها متصلة مباشرة دون إعداد.
- توجيه التذاكروجّه التذاكر وأسندها وأدرها عبر فريقك.
- تقارير الإيراداتاطّلع على حجم الإيرادات التي يحققها فريق الدعم.
- ضوابط الذكاء الاصطناعيطبّق نبرتك وسياساتك وإجراءاتك التشغيلية عبر ضوابط مدمجة.
المصدر:gorgias.com ·
LiveChat
- مراقبة الزوار فوريًايراقب نشاط الزوار والصفحات التي يشاهدونها لحظيًا.
- افتتاح دردشة استباقي بالذكاء الاصطناعييفتح الذكاء الاصطناعي المحادثات برسالة تناسب ما يشاهده الزائر.
- توصيات المنتجات بالذكاء الاصطناعييجيب الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة ويقترح المنتجات ويجمع تفاصيل للمبيعات.
- معاينة السلة والطلباتيعاين محتويات السلة والطلبات الأخيرة وحالة الدفع داخل الدردشة.
- أتمتة حالة الطلبيربط Shopify أو WooCommerce أو أنظمة أخرى ليجيب الذكاء الاصطناعي عن أسئلة حالة الطلب.
- تقارير الذكاء الاصطناعي مقابل البشريقارن الإيرادات المنسوبة والطلبات والتحويل بين وكلاء الذكاء الاصطناعي والموظفين.
- تأهيل العملاء المحتملينيجمع احتياجات الزوار وبيانات اتصالهم عبر أسئلة التأهيل الخاصة بك.
المصدر:livechat.com ·
أسئلة عن أسعار Gorgias و LiveChat
كم سعر Gorgias و LiveChat؟
تبدأ باقات Gorgias المدفوعة من 10 US$ / شهر (باقة Starter). وتبدأ باقات LiveChat المدفوعة من 19 US$ / شهر per person (باقة Starter). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Gorgias أم LiveChat؟
لـ 5 مستخدمين، Gorgias أرخص: 120 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 1,140 US$ سنويًا لـ LiveChat على باقة Starter. أي بفارق 1,020 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Gorgias أم LiveChat؟
لـ 10 مستخدمين، Gorgias أرخص: 120 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 2,280 US$ سنويًا لـ LiveChat على باقة Starter. أي بفارق 2,160 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Gorgias أم LiveChat؟
لـ 25 مستخدمًا، Gorgias أرخص: 120 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 5,700 US$ سنويًا لـ LiveChat على باقة Starter. أي بفارق 5,580 US$ في السنة، قبل الضريبة.