Gorgias أم LiveChat: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصGorgiasLiveChat
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Gorgias مقابل LiveChat: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Gorgias

  • التحويل إلى موظف بشريحوّل المحادثات إلى موظفي الدعم مع السياق.
  • صندوق وارد متعدد القنواتالبريد والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp وInstagram وFacebook في عرض واحد.
  • إجراءات داخل المحادثةألغِ الطلبات أو امنح خصمًا أو اعرض منتجات أعلى مباشرة داخل المحادثة.
  • بيانات Shopify الأصليةاعرض أي طلب أو عميل أو منتج دون مغادرة التذكرة.
  • تكاملات جاهزةRecharge وKlaviyo وYotpo وغيرها متصلة مباشرة دون إعداد.
  • توجيه التذاكروجّه التذاكر وأسندها وأدرها عبر فريقك.
  • تقارير الإيراداتاطّلع على حجم الإيرادات التي يحققها فريق الدعم.
  • ضوابط الذكاء الاصطناعيطبّق نبرتك وسياساتك وإجراءاتك التشغيلية عبر ضوابط مدمجة.

المصدر:gorgias.com ·

LiveChat

  • مراقبة الزوار فوريًايراقب نشاط الزوار والصفحات التي يشاهدونها لحظيًا.
  • افتتاح دردشة استباقي بالذكاء الاصطناعييفتح الذكاء الاصطناعي المحادثات برسالة تناسب ما يشاهده الزائر.
  • توصيات المنتجات بالذكاء الاصطناعييجيب الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة ويقترح المنتجات ويجمع تفاصيل للمبيعات.
  • معاينة السلة والطلباتيعاين محتويات السلة والطلبات الأخيرة وحالة الدفع داخل الدردشة.
  • أتمتة حالة الطلبيربط Shopify أو WooCommerce أو أنظمة أخرى ليجيب الذكاء الاصطناعي عن أسئلة حالة الطلب.
  • تقارير الذكاء الاصطناعي مقابل البشريقارن الإيرادات المنسوبة والطلبات والتحويل بين وكلاء الذكاء الاصطناعي والموظفين.
  • تأهيل العملاء المحتملينيجمع احتياجات الزوار وبيانات اتصالهم عبر أسئلة التأهيل الخاصة بك.

المصدر:livechat.com ·

أسئلة عن أسعار Gorgias و LiveChat

  1. كم سعر Gorgias و LiveChat؟

    تبدأ باقات Gorgias المدفوعة من ‏10 ⁦US$⁩ / شهر (باقة Starter). وتبدأ باقات LiveChat المدفوعة من ‏19 ⁦US$⁩ / شهر per person (باقة Starter). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Gorgias أم LiveChat؟

    لـ 5 مستخدمين، Gorgias أرخص: ‏120 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏1,140 ⁦US$⁩ سنويًا لـ LiveChat على باقة Starter. أي بفارق ‏1,020 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Gorgias أم LiveChat؟

    لـ 10 مستخدمين، Gorgias أرخص: ‏120 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏2,280 ⁦US$⁩ سنويًا لـ LiveChat على باقة Starter. أي بفارق ‏2,160 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Gorgias أم LiveChat؟

    لـ 25 مستخدمًا، Gorgias أرخص: ‏120 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏5,700 ⁦US$⁩ سنويًا لـ LiveChat على باقة Starter. أي بفارق ‏5,580 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.