Gist أم Helpwise: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصGistHelpwise
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةنعمغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Gist مقابل Helpwise: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Gist

  • دردشة مباشرة مع السجليُحفظ سجل الدردشة ليعود العملاء على أي جهاز.
  • بوتات الدردشةصمّم بوتًا لفرز المحادثات أو اكتساب عملاء محتملين.
  • قاعدة المعرفةمكان مركزي واحد يجد فيه العملاء الإجابات والنصائح.
  • منشئ النماذجأنشئ نماذج متجاوبة مع الجوال بمنشئ مرئي.
  • حملات بريد قائمة على السلوكخصّص المحتوى وأنشئ سلاسل حملات بحسب السلوك.
  • متابعات نصية وبريديةأرسل متابعات نصية وبريدية تلقائية بعد إرسال النماذج.
  • مسار المبيعاتابنِ مسار مبيعات لفريقك وأدره.
  • مزامنة التقويمتتزامن جدولة الاجتماعات مع Google Calendar وOffice 365 Calendar.

المصدر:getgist.com ·

Helpwise

  • صندوق وارد شامليوحّد قنوات العملاء للتعامل مع الاستفسارات من عرض واحد.
  • قواعد الأتمتةيؤتمت المهام المتكررة مثل الإسناد والوسم والردود.
  • اتفاقيات مستوى الخدمةأنشئ اتفاقيات مستوى خدمة لضمان سرعة الاستجابة.
  • موازنة أعباء العمليوزّع المحادثات بحسب حمل الفريق.
  • مركز المساعدةأنشئ مركز مساعدة ذاتي الخدمة لتقليل الاستفسارات الواردة.
  • روبوتات الدردشةأنشئ روبوتات تتولى دعم الدردشة.
  • ردود محفوظةردود جاهزة للاستفسارات المتكررة.
  • كشف التعارضيمنع الردود المكررة والمتناقضة.

المصدر:helpwise.io ·

أسئلة عن أسعار Gist و Helpwise

  1. كم سعر Gist و Helpwise؟

    تبدأ باقات Gist المدفوعة من ‏29 ⁦US$⁩ شهريًا (باقة Professional (Support)). وتبدأ باقات Helpwise المدفوعة من ‏12 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا (باقة Standard). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Gist أم Helpwise؟

    لـ 5 مستخدمين، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏720 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Helpwise على باقة Standard. أي بفارق ‏372 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Gist أم Helpwise؟

    لـ 10 مستخدمين، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏1,440 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Helpwise على باقة Standard. أي بفارق ‏1,092 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Gist أم Helpwise؟

    لـ 25 مستخدمًا، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏3,600 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Helpwise على باقة Standard. أي بفارق ‏3,252 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  5. هل يوفّر Gist و Helpwise باقة مجانية؟

    توجد باقة مجانية في Gist، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ Helpwise فلا تذكر أي باقة مجانية.