eDesk أم Helpjuice: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | eDesk | Helpjuice |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
eDesk مقابل Helpjuice: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
eDesk
- تجميع التذاكر بالذكاء الاصطناعييستخدم مكتب المساعدة الذكاء الاصطناعي لتجميع التذاكر المتشابهة وتسريع الردود.
- أتمتة بالذكاء الاصطناعيتوجيه ذكي للتذاكر وردود آلية وتحليل المشاعر.
- Smart Replyيقدّم إجابات سريعة ودقيقة للعملاء.
- روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعييوفر دعمًا آليًا فوريًا على مدار الساعة.
- تقارير مدمجةتقارير عن مقاييس الدعم والعملاء والمنتجات والمبيعات الرئيسية.
- طلبات التقييمطلبات تقييم آلية وإدارة الملاحظات السلبية.
- صندوق ما قبل البيعصندوق بريد ولوحة لاستفسارات المبيعات قبل البيع.
- قاعدة المعرفةانشر مقالات قاعدة المعرفة على موقعك.
المصدر:edesk.com ·
Helpjuice
- إنشاء المقالات بالذكاء الاصطناعيأنشئ مقالات قاعدة المعرفة أو حدّثها بطلبها من الذكاء الاصطناعي.
- بحث يتسامح مع الأخطاء الإملائيةيعرض البحث ما قصدته حتى مع الأخطاء في الكتابة.
- محرر غني مع إدارة الإصداراتمحرر بتنسيق غني وكتل داخلية وإدارة للإصدارات.
- دعم لغات متعددةترجم التحديثات وزامنها عبر لغات كثيرة.
- تحليلات المحتوىيُظهر المحتوى الناجح والناقص وغير المستخدم.
- الأمان وSSOيحمي البيانات بالتحكم في الوصول وSSO والتشفير وجدران الحماية والنسخ الاحتياطي.
- تقييد المحتوىقيّد المحتوى بحسب المستخدم أو المجموعة أو اجعله عامًا.
- Knowledge Base Plannerاطرح أفكار موضوعات قاعدة المعرفة على لوحة كانبان.
المصدر:helpjuice.com ·
أسئلة عن أسعار eDesk و Helpjuice
كم سعر eDesk و Helpjuice؟
تبدأ باقات eDesk المدفوعة من 39 US$ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Essential (annual)). وتبدأ باقات Helpjuice المدفوعة من 249 US$ شهريًا (باقة Knowledge Base). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: eDesk أم Helpjuice؟
لـ 5 مستخدمين، eDesk أرخص: 2,340 US$ سنويًا على باقة Essential (annual)، مقابل 2,988 US$ سنويًا لـ Helpjuice على باقة Knowledge Base. أي بفارق 648 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: eDesk أم Helpjuice؟
لـ 10 مستخدمين، Helpjuice أرخص: 2,988 US$ سنويًا على باقة Knowledge Base، مقابل 4,680 US$ سنويًا لـ eDesk على باقة Essential (annual). أي بفارق 1,692 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: eDesk أم Helpjuice؟
لـ 25 مستخدمًا، Helpjuice أرخص: 2,988 US$ سنويًا على باقة Knowledge Base، مقابل 11,700 US$ سنويًا لـ eDesk على باقة Essential (annual). أي بفارق 8,712 US$ في السنة، قبل الضريبة.