Deskpro أم Groove: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Deskpro | Groove |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Deskpro مقابل Groove: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Deskpro
- صندوق وارد متعدد القنواتتعامل مع البريد والنماذج والصوت والرسائل النصية والدردشة وSlack وTeams في مكان واحد.
- حقول ونماذج مخصصةحقول مخصصة ونماذج تذاكر وحالات وتخطيطات لكل قسم.
- مركز المساعدةقاعدة معرفة بعلامتك التجارية مع اقتراح مقالات أثناء كتابة العملاء.
- الذكاء الاصطناعي للوكلاءملخصات التذاكر وردود مقترحة ومسودات مقالات داخل واجهة الوكيل.
- التقاريرتقارير مدمجة عن الحجم واتفاقيات مستوى الخدمة وأداء الوكلاء، مع منشئ استعلامات.
- التكاملات وواجهة APIاربطه بأدوات CRM والتطوير والدردشة والفوترة، أو ابنِ تكاملك عبر API.
- استضافة مرنةشغّله محليًا أو في VPC الخاصة بك أو في سحابة إقليمية أو سيادية.
- الأتمتةيؤتمت Deskpro الأعمال التي لا ينبغي أن تكون يدوية.
المصدر:deskpro.com ·
Groove
لم ندرج ميزات Groove بعد.
أسئلة عن أسعار Deskpro و Groove
كم سعر Deskpro و Groove؟
تبدأ باقات Deskpro المدفوعة من 39 US$ لكل موظف دعم شهريًا (باقة Team). وتبدأ باقات Groove المدفوعة من 49 US$ / شهر (باقة Starter). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Deskpro أم Groove؟
لـ 5 مستخدمين، Groove أرخص: 588 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 2,340 US$ سنويًا لـ Deskpro على باقة Team. أي بفارق 1,752 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Deskpro أم Groove؟
لـ 10 مستخدمين، Groove أرخص: 588 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 4,680 US$ سنويًا لـ Deskpro على باقة Team. أي بفارق 4,092 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Deskpro أم Groove؟
لـ 25 مستخدمًا، Groove أرخص: 588 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 11,700 US$ سنويًا لـ Deskpro على باقة Team. أي بفارق 11,112 US$ في السنة، قبل الضريبة.