Broadvoice أم MightyCall: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصBroadvoiceMightyCall
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Broadvoice مقابل MightyCall: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Broadvoice

  • مركز اتصال متعدد القنواتمركز اتصال بتوجيه ذكي ومراقبة آنية وذكاء اصطناعي مدمج.
  • اتصالات موحدةيجمع المكالمات والرسائل والاجتماعات في مكان واحد.
  • رؤية الطوابير والوكلاءيتيح الرؤية عبر الطوابير والوكلاء والتفاعلات مع رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
  • أتمتة المهام بالذكاء الاصطناعييتولى الذكاء الاصطناعي المهام الروتينية ويؤتمت سير العمل وتحديثات الأنظمة.
  • أتمتة المكالمات الصادرةيؤتمت الاتصال الصادر لرفع إنتاجية الوكلاء.
  • تكامل CRMيربط بيانات CRM ليرى الوكلاء سياق العميل كاملًا.

المصدر:broadvoice.com ·

MightyCall

  • توجيه ذكي للمكالماتيوجّه المكالمات الواردة إلى أنسب الوكلاء وفق معايير محددة.
  • قوائم انتظار المكالماتتُبقي المكالمات الواردة في طابور لتفادي فوات أي مكالمة.
  • أجهزة الاتصال الصادرأوضاع اتصال المعاينة والتدريجي والتنبؤي.
  • قوائم صوتية متعددة المستوياتوجّه المتصلين إلى القسم المناسب بقوائم صوتية متعددة المستويات.
  • الإشراف على المكالماتيستطيع المشرفون الاستماع إلى المكالمات الجارية أو التوجيه الهامس أو التدخل فيها.
  • فحص قوائم عدم الاتصاليفحص تلقائيًا قوائم عدم الاتصال (DNC) لضمان الامتثال.
  • تسجيل المكالماتيسجّل المكالمات لضمان الجودة والتدريب والامتثال.
  • تقارير فوريةراقب المقاييس الفورية وأنشئ تقارير مركز الاتصال.

المصدر:mightycall.com ·

أسئلة عن أسعار Broadvoice و MightyCall

  1. كم سعر Broadvoice و MightyCall؟

    تبدأ باقات Broadvoice المدفوعة من ‏10 ⁦US$⁩ لكل مستخدم/ شهر (باقة Metered). وتبدأ باقات MightyCall المدفوعة من ‏20 ⁦US$⁩ لكل مستخدم/ شهر, بالدفع السنوي (باقة Core). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Broadvoice أم MightyCall؟

    لـ 5 مستخدمين، Broadvoice أرخص: ‏600 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Metered، مقابل ‏1,200 ⁦US$⁩ سنويًا لـ MightyCall على باقة Core. أي بفارق ‏600 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Broadvoice أم MightyCall؟

    لـ 10 مستخدمين، Broadvoice أرخص: ‏1,200 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Metered، مقابل ‏2,400 ⁦US$⁩ سنويًا لـ MightyCall على باقة Core. أي بفارق ‏1,200 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Broadvoice أم MightyCall؟

    لـ 25 مستخدمًا، Broadvoice أرخص: ‏3,000 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Metered، مقابل ‏6,000 ⁦US$⁩ سنويًا لـ MightyCall على باقة Core. أي بفارق ‏3,000 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.