Broadvoice أم Hiver: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Broadvoice | Hiver |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Broadvoice مقابل Hiver: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Broadvoice
- مركز اتصال متعدد القنواتمركز اتصال بتوجيه ذكي ومراقبة آنية وذكاء اصطناعي مدمج.
- اتصالات موحدةيجمع المكالمات والرسائل والاجتماعات في مكان واحد.
- رؤية الطوابير والوكلاءيتيح الرؤية عبر الطوابير والوكلاء والتفاعلات مع رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- أتمتة المهام بالذكاء الاصطناعييتولى الذكاء الاصطناعي المهام الروتينية ويؤتمت سير العمل وتحديثات الأنظمة.
- أتمتة المكالمات الصادرةيؤتمت الاتصال الصادر لرفع إنتاجية الوكلاء.
- تكامل CRMيربط بيانات CRM ليرى الوكلاء سياق العميل كاملًا.
المصدر:broadvoice.com ·
Hiver
- صندوق وارد متعدد القنواتيتولى دعم البريد والدردشة وSlack والصوت والرسائل النصية من مكان واحد.
- AI Skillsيحوّل إجراءات الدعم إلى مهارات يستطيع الذكاء الاصطناعي اتباعها.
- اختبار الذكاء الاصطناعي قبل الإطلاقاختبر الذكاء الاصطناعي على سيناريوهات عملاء حقيقية قبل تفعيله.
- معرفة ذاتية الإصلاحيراجع الذكاء الاصطناعي التذاكر المحلولة لاكتشاف الثغرات في مركز المساعدة.
- التعاون عبر Jira وSlackأشرك زملاءك واربط الطلبات بـ Jira وناقشها في سلاسل Slack.
- توجيه وفرز آليانيستخدم سياقًا من أي نظام لأتمتة التوجيه والفرز والتحديثات.
- رؤى المشكلات المتكررةيوضح المشكلات التي تتكرر وأسبابها.
المصدر:hiverhq.com ·
أسئلة عن أسعار Broadvoice و Hiver
كم سعر Broadvoice و Hiver؟
تبدأ باقات Broadvoice المدفوعة من 10 US$ لكل مستخدم/ شهر (باقة Metered). وتبدأ باقات Hiver المدفوعة من 25 US$ /user/ شهر (باقة Growth). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Broadvoice أم Hiver؟
لـ 5 مستخدمين، Broadvoice أرخص: 600 US$ سنويًا على باقة Metered، مقابل 1,500 US$ سنويًا لـ Hiver على باقة Growth. أي بفارق 900 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Broadvoice أم Hiver؟
لـ 10 مستخدمين، Broadvoice أرخص: 1,200 US$ سنويًا على باقة Metered، مقابل 3,000 US$ سنويًا لـ Hiver على باقة Growth. أي بفارق 1,800 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Broadvoice أم Hiver؟
لـ 25 مستخدمًا، Broadvoice أرخص: 3,000 US$ سنويًا على باقة Metered، مقابل 7,500 US$ سنويًا لـ Hiver على باقة Growth. أي بفارق 4,500 US$ في السنة، قبل الضريبة.