Broadvoice أم Five9: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Broadvoice | Five9 |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Broadvoice مقابل Five9: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Broadvoice
- مركز اتصال متعدد القنواتمركز اتصال بتوجيه ذكي ومراقبة آنية وذكاء اصطناعي مدمج.
- اتصالات موحدةيجمع المكالمات والرسائل والاجتماعات في مكان واحد.
- رؤية الطوابير والوكلاءيتيح الرؤية عبر الطوابير والوكلاء والتفاعلات مع رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- أتمتة المهام بالذكاء الاصطناعييتولى الذكاء الاصطناعي المهام الروتينية ويؤتمت سير العمل وتحديثات الأنظمة.
- أتمتة المكالمات الصادرةيؤتمت الاتصال الصادر لرفع إنتاجية الوكلاء.
- تكامل CRMيربط بيانات CRM ليرى الوكلاء سياق العميل كاملًا.
المصدر:broadvoice.com ·
Five9
- توجيه ذكييوجّه كل تفاعل إلى أفضل خطوة تالية له.
- مزيج الذكاء الاصطناعي والبشريطابق كل تفاعل مع المزيج المناسب من الذكاء الاصطناعي والأشخاص ومسارات العمل.
- تسليم يحفظ السياقتنتقل المحادثات المعقدة إلى وكيل بشري مع بقاء السياق كاملًا.
- رحلة عميل موحّدةيعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي والوكلاء البشر والأنظمة المتصلة كرحلة واحدة.
- توقع القوى العاملة وجدولتهاالتوقع والجدولة المدمجان يُبقيان القوى العاملة متوائمة.
المصدر:five9.com ·
أسئلة عن أسعار Broadvoice و Five9
كم سعر Broadvoice و Five9؟
تبدأ باقات Broadvoice المدفوعة من 10 US$ لكل مستخدم/ شهر (باقة Metered). وتبدأ باقات Five9 المدفوعة من 119 US$ per concurrent seat/ شهر (باقة Digital). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Broadvoice أم Five9؟
لـ 5 مستخدمين، Broadvoice أرخص: 600 US$ سنويًا على باقة Metered، مقابل 7,140 US$ سنويًا لـ Five9 على باقة Digital. أي بفارق 6,540 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Broadvoice أم Five9؟
لـ 10 مستخدمين، Broadvoice أرخص: 1,200 US$ سنويًا على باقة Metered، مقابل 14,280 US$ سنويًا لـ Five9 على باقة Digital. أي بفارق 13,080 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Broadvoice أم Five9؟
لـ 25 مستخدمًا، Broadvoice أرخص: 3,000 US$ سنويًا على باقة Metered، مقابل 35,700 US$ سنويًا لـ Five9 على باقة Digital. أي بفارق 32,700 US$ في السنة، قبل الضريبة.