Botpress أم Broadvoice: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Botpress | Broadvoice |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | نعم | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Botpress مقابل Broadvoice: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Botpress
- حل التذاكر باستقلاليةيحل وكلاء الذكاء الاصطناعي طلبات الدعم من البداية إلى النهاية دون فريق الدعم.
- تسليم واعٍ بالسياقيتولى الوكلاء التذاكر مع السجل وتفاصيل الحساب واستكشاف الأخطاء السابق.
- تغييرات الحساب والفوترةيغيّر الخطط ويحدّث تفاصيل الفوترة أو يصلح أخطاء الحساب مباشرةً.
- استردادات آليةيوافق على المبالغ المستردة ويصدرها بالشروط نفسها التي يطبقها الوكيل البشري.
- تواصل استباقييتواصل مع العملاء قبل حد قادم أو تجديد أو تغيير.
- مكتب المساعدة Botpress Deskنظام كامل لإدارة التذاكر، أو يعمل فوق مكتب مساعدة قائم.
- بنية AWS قابلة للتوسعيعمل على AWS مع توسع تلقائي ودون حاجة إلى صيانة.
- الأمان والامتثالحاصل على شهادة SOC II ومتوافق مع GDPR وخضع لاختبار اختراق من KPMG.
المصدر:botpress.com ·
Broadvoice
- مركز اتصال متعدد القنواتمركز اتصال بتوجيه ذكي ومراقبة آنية وذكاء اصطناعي مدمج.
- اتصالات موحدةيجمع المكالمات والرسائل والاجتماعات في مكان واحد.
- رؤية الطوابير والوكلاءيتيح الرؤية عبر الطوابير والوكلاء والتفاعلات مع رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- أتمتة المهام بالذكاء الاصطناعييتولى الذكاء الاصطناعي المهام الروتينية ويؤتمت سير العمل وتحديثات الأنظمة.
- أتمتة المكالمات الصادرةيؤتمت الاتصال الصادر لرفع إنتاجية الوكلاء.
- تكامل CRMيربط بيانات CRM ليرى الوكلاء سياق العميل كاملًا.
المصدر:broadvoice.com ·
أسئلة عن أسعار Botpress و Broadvoice
كم سعر Botpress و Broadvoice؟
تبدأ باقات Botpress المدفوعة من 150 US$ / شهر, بالدفع السنوي (باقة Plus). وتبدأ باقات Broadvoice المدفوعة من 10 US$ لكل مستخدم/ شهر (باقة Metered). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Botpress أم Broadvoice؟
لـ 5 مستخدمين، Broadvoice أرخص: 600 US$ سنويًا على باقة Metered، مقابل 1,800 US$ سنويًا لـ Botpress على باقة Plus. أي بفارق 1,200 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Botpress أم Broadvoice؟
لـ 10 مستخدمين، Broadvoice أرخص: 1,200 US$ سنويًا على باقة Metered، مقابل 1,800 US$ سنويًا لـ Botpress على باقة Plus. أي بفارق 600 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Botpress أم Broadvoice؟
لـ 25 مستخدمًا، Botpress أرخص: 1,800 US$ سنويًا على باقة Plus، مقابل 3,000 US$ سنويًا لـ Broadvoice على باقة Metered. أي بفارق 1,200 US$ في السنة، قبل الضريبة.
هل يوفّر Botpress و Broadvoice باقة مجانية؟
توجد باقة مجانية في Botpress، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ Broadvoice فلا تذكر أي باقة مجانية.