Salesforce Agentforce أم Retell AI: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Salesforce Agentforce | Retell AI |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Salesforce Agentforce مقابل Retell AI: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Salesforce Agentforce
- تهيئة الوكلاءأعدّ الوكلاء والوكلاء الفرعيين والإجراءات والتعليمات ببضع نقرات.
- Agent Scriptيمنح المطورين تحكمًا دقيقًا عند إنشاء وكلاء جاهزين للأعمال.
- Agentforce Voiceيضيف صوتًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي إلى كل قناة.
- فرق وكلاء متعددةابنِ فرقًا من وكلاء الذكاء الاصطناعي تتعاون لحل المشكلات المعقدة.
- ضبط مدمجاعثر على الاختناقات وراجع الأداء واحصل على توصيات من أداة الضبط المدمجة.
- تنسيق الوكلاءوجّه العمل وشارك السياق ونسّق الوكلاء المتخصصين عبر رحلات العملاء.
- أتمتة Flowsاستخدم Flows لإنشاء أتمتة عبر أي نظام.
- موصلات MuleSoftاربط الوكلاء بأي نظام عبر موصلات MuleSoft API.
المصدر:salesforce.com/agentforce ·
Retell AI
- منشئ مسارات بالسحب والإفلاتصمم كل خطوة من المحادثة على لوحة بالسحب والإفلات.
- الاختبار والمحاكاةاختبر التغييرات وحاكِ سيناريوهات كثيرة وحوّل المكالمات الفعلية إلى اختبارات انحدار.
- نشر متعدد القنواتانشر وكلاء للمكالمات الواردة والصادرة أو الويب أو الرسائل النصية.
- التنقل في IVRيكتشف أنظمة IVR ويضغط الأرقام ويدخل الامتدادات أثناء المكالمات الحية.
- حملات المكالمات الصادرةارفع الجماهير وجدول الحملات وتحكم في الوتيرة وإعادة المحاولة والبريد الصوتي.
- حجب البيانات الشخصيةاحجب بشكل انتقائي البيانات الشخصية الحساسة في المكالمات والنصوص.
- تسجيل الدخول الموحدSSO مع مزودي الهوية للمؤسسات.
المصدر:retellai.com ·
أسئلة عن أسعار Salesforce Agentforce و Retell AI
كم سعر Salesforce Agentforce و Retell AI؟
تبدأ باقات Salesforce Agentforce المدفوعة من 2 US$ per conversation (باقة Conversations). وتبدأ باقات Retell AI المدفوعة من 0.07 US$ per minute, from (باقة Pay as you go (voice)). السعران لسوق الولايات المتحدة.