3CX أم Five9: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | 3CX | Five9 |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | Basic 8SC | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | 300 US$ per system/ سنة, 8 simultaneous calls | |
| التكلفة الشهرية | 25 US$ | |
| التكلفة السنوية | 300 US$ | |
| لكل مستخدم سنويًا | 30 US$ | |
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
3CX مقابل Five9: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
3CX
- وكلاء مكالمات بالذكاء الاصطناعييتولى الذكاء الاصطناعي الوكيلي توجيه المكالمات وفرزها وتقديم الدعم على مدار الساعة.
- موظف استقبال مدمج بالذكاء الاصطناعييتضمن المنصة نفسها مساعدًا شخصيًا افتراضيًا وموظف استقبال ونسخًا نصيًا.
- خطوط SIP وهواتف مهيأة مسبقًايستطيع فريق تقنية المعلومات النشر بسرعة باستخدام خطوط SIP وهواتف مهيأة مسبقًا.
- تحليل المشاعريتضمن النظام تحليل مشاعر بالذكاء الاصطناعي ووظائف مركز الاتصال.
- تحليلات الاتصالاتتأتي حزمة الاتصالات مع وكلاء ذكاء اصطناعي وتحليلات مدمجة.
- النشر محليًايمكن نشره محليًا لتبقى بيانات الذكاء الاصطناعي داخل مؤسستك وتحت سيطرتك.
المصدر:3cx.com ·
Five9
- توجيه ذكييوجّه كل تفاعل إلى أفضل خطوة تالية له.
- مزيج الذكاء الاصطناعي والبشريطابق كل تفاعل مع المزيج المناسب من الذكاء الاصطناعي والأشخاص ومسارات العمل.
- تسليم يحفظ السياقتنتقل المحادثات المعقدة إلى وكيل بشري مع بقاء السياق كاملًا.
- رحلة عميل موحّدةيعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي والوكلاء البشر والأنظمة المتصلة كرحلة واحدة.
- توقع القوى العاملة وجدولتهاالتوقع والجدولة المدمجان يُبقيان القوى العاملة متوائمة.
المصدر:five9.com ·
أسئلة عن أسعار 3CX و Five9
كم سعر 3CX و Five9؟
تبدأ باقات 3CX المدفوعة من 300 US$ per system/ سنة, 8 simultaneous calls (باقة Basic 8SC). وتبدأ باقات Five9 المدفوعة من 119 US$ per concurrent seat/ شهر (باقة Digital). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: 3CX أم Five9؟
لـ 5 مستخدمين، 3CX أرخص: 300 US$ سنويًا على باقة Basic 8SC، مقابل 7,140 US$ سنويًا لـ Five9 على باقة Digital. أي بفارق 6,840 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: 3CX أم Five9؟
لـ 10 مستخدمين، 3CX أرخص: 300 US$ سنويًا على باقة Basic 8SC، مقابل 14,280 US$ سنويًا لـ Five9 على باقة Digital. أي بفارق 13,980 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: 3CX أم Five9؟
لـ 25 مستخدمًا، 3CX أرخص: 300 US$ سنويًا على باقة Basic 8SC، مقابل 35,700 US$ سنويًا لـ Five9 على باقة Digital. أي بفارق 35,400 US$ في السنة، قبل الضريبة.